Bukan Soal Tidak Kenal. Tapi Soal Tidak Punya Data. Studi Kasus: Documenta dan Pengalaman Pertama Menggunakan Asesmen Karyawan

Jasman Efendi sudah bertahun-tahun menjalankan operasional di Documenta. Sebagai Chief of Operational, ia terbiasa membaca situasi, memahami ritme kerja timnya, dan mengambil keputusan berdasarkan apa yang ia lihat sehari-hari. Sampai akhirnya tiba satu pertanyaan yang tidak bisa ia jawab dengan pengamatan saja. Siapa, dari seluruh karyawan yang ia kenal, yang benar-benar siap untuk berkembang ke […]